Reclamações de Au Pair, Babá e Família anfitriã

Reclamação contra Ukeeya, Au Pair americana

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Queixa   >> Postado: 12 de abril ''21 por Jannat em Massachusetts, Estados Unidos

Contratamos Ukeeya em tempo integral, moro com babá por um período de um mês de 18 de março a 18 de abril através do GreatAuPair. Ela deveria trabalhar com nossa filha com necessidades especiais de 9 anos a uma taxa acordada de 1000 por semana. O contrato incluía 2 intervalos para refeição de 30 minutos cada, pagos durante o dia e 175 semanas adicionais como auxílio-refeição. Ela também tinha direito a 2 dias inteiros de folga durante este período de 1 mês. Suas funções e os detalhes acima foram claramente listados no contrato de trabalho temporário que ambas as partes concordaram e assinaram. Alguns dias depois de começar a trabalhar conosco, ela exigiu que os intervalos para refeição fossem aumentados para 1 hora cada, o que nós concordamos e ela própria cancelou e alterou os horários do contrato. Enquanto estava com a criança, ela não fez nenhuma tentativa de envolvê-la em atividades quando saímos e a levamos conosco para ajudar com a criança. Em vez disso, ela passou um tempo em seu telefone e jogando no ipad de minha filha enquanto meu marido e eu cuidávamos de nossa filha. Ela também comia lanches para minhas filhas, como pringles, que geralmente colocamos na sacola para ela enquanto estamos em movimento. Várias vezes, quando ela voltava de uma pequena pausa para ir ao banheiro, ela cheirava a fumaça. Ela fez muitos comentários inapropriados e desagradáveis, como se eu não me importasse de ser babá, contanto que os pais não me incomodassem. Nunca a fizemos trabalhar horas extras. De fato, em várias ocasiões, ela nem mesmo completou as horas pagas por dia, já que a consideramos inútil sempre que saíamos com ela e decidimos que ela terminaria um dia antes do que deveria. Ela é a primeira babá com quem meu filho não se relacionou em mais de 3 semanas. Ela levava minha filha a um parque próximo para brincar, geralmente entre 11h e 1200hXNUMX. Um dia ela voltou do parque com minha filha e eu dei 1 hora de folga para o intervalo das refeições e quando levei minha filha para ir ao banheiro e tirei a calça jeans, encontrei a calça jeans rasgada e os dois joelhos sangrando. Quando perguntei a Ukeeya se minha filha havia caído em algum lugar e se machucado, tudo que ela disse foi ah sim, ela caiu. Eu esqueci de te dizer. Desculpe. Isso é negligência evidente. Ela deixou meu filho com um ferimento que não foi tratado até que eu o vi. Ignoramos tudo isso pensando que seria apenas uma questão de 1 mês e que tentaríamos nos ajustar. Nós apenas nos certificamos de não perder os dois de vista e nunca deixamos nossa filha aline com ela, pois nossa confiança começou a cair. Uma noite, estávamos jantando com alguns amigos e ela começou a reclamar às 800 horas sobre o quão cansada estava. Ela estava em um intervalo de 3.5 horas das 12h330 às 2h1000 e havia trabalhado apenas 1200 horas naquela manhã, das XNUMXhXNUMX às XNUMXhXNUMX. Então eu disse a ela que se ela estivesse cansada, poderíamos pegar um uber e ela poderia voltar para o hotel, o que ela recusou. Quando entramos no carro, ela disse que queria rescindir o contrato e eu disse que ela pode ir em frente e fazer isso. Então ela pediu uma indenização, sobre a qual nunca tínhamos um acordo. Então ela começou a ameaçar a mim e ao meu marido sobre a lei federal, nos chamou de imaturos e quando perdemos a calma e pedimos que ela saísse do carro assim que chegássemos ao hotel, ela secretamente começou a gravar nossa conversa em seu telefone sem nosso consentimento e continuou para nos instigar e nos ameaçar. Em seguida, ela nos chantageou dizendo que está gravando nossa conversa em seu telefone e que é melhor pagarmos seu pagamento de rescisão de 2 semanas e atender às suas demandas. Esta tem sido, honestamente, nossa pior experiência como babá. Já viajamos com várias babás que foram maravilhosas com nosso filho e viveram conosco como uma família. Mas Ukeeya estava claramente empenhado em algo desde o primeiro dia. O nosso erro foi aguentar o tempo todo a má atitude dela achando que era só questão de 1 mês. Mas, claramente, ela considerava nossa paciência garantida. Seu perfil diz que ela não fuma, mas ela admitiu ter fumado na noite em que começamos uma discussão. Seu perfil também diz que tem passaporte americano, mas quando viajamos com ela de Boston para Pittsburgh no dia 4 de abril, ela nos disse no aeroporto que não tinha carteira de identidade para mostrar durante a verificação de segurança, então não sabemos qual é a verdade. O perfil dela também diz que ela tem condições de cuidar de crianças com necessidades especiais, mas depois ela nos disse que não esperava cuidar de uma criança com necessidades especiais, embora isso também esteja claramente mencionado no contrato que ela assinou. Mesmo depois de pagarmos integralmente pelos últimos 10 dias, ela não trabalhou conosco, ela continuou a enviar mensagens ameaçadoras via WhatsApp e e-mail para nós.

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