Um assistente ajuda no gerenciamento diário e de tempo, agendamento de reuniões, correspondência e anotações. O papel de um assistente pessoal pode ser variado, como atender chamadas, tomar notas, agendar reuniões, enviar e-mails, textos etc. Nos contextos comerciais ou pessoais, os assistentes são pessoas que prestam serviços que aliviam seu empregador do estresse de tarefas que estão associados ao gerenciamento da vida pessoal e / ou empresarial. Eles ajudam em uma variedade de tarefas de gerenciamento da vida, incluindo limpeza, culinária, recados, organização de viagens (por exemplo, serviços de agentes de viagens, como compra de passagens aéreas, reserva de quartos de hotel e aluguel de carros e organização de atividades, além de gerenciar serviços mais localizados como recomendar uma rota diferente para o trabalho com base nas condições da estrada ou da viagem), finanças (pagar contas, comprar e vender ações) e compras (planejamento de refeições, lembrar ocasiões especiais como aniversários).