Querida família:
Meu nome é Catherine.
É um prazer conhecê-los, espero que todos estejam bem.
Obrigado por me dar a oportunidade de ser entrevistado para este cargo de Cuidador
com sua organização/casa hoje.
Eu me descreveria como uma pessoa respeitosa, observadora, confiável e paciente, que sempre presta atendimento de primeira classe.
Ao longo dos anos, trabalhei em diversas funções onde era necessária a necessidade de trabalhar em estreita colaboração com outras pessoas, seguindo regras e procedimentos restritos, demonstrando compreensão e empatia.
Tenho muita paixão por ser cuidadora, segue minha posição e o temperamento alegre me tornou muito adequado para o trabalho.
Se você me contratar, estarei disponível para trabalhar nas horas necessárias. Cubra turnos adicionais e ajude quando necessário. Apoie meus colegas de trabalho para garantir que o melhor atendimento seja fornecido e oferecido por seus clientes e pacientes.
Ser cuidador exige paciência, compreensão e empatia.
Sinto que tenho afinidade natural no papel de cuidador. Eu por causa das minhas experiências; 1, cuidando de parente idoso.
2, trabalhando com uma família de oito anos de experiência em Amã, Jordânia, 1-2014.
Três adolescentes, duas meninas do ensino médio e um menino de 3 anos. Pai e mãe com mais de 40 anos. Acredito ter habilidades, qualidades e empatia necessárias para me destacar na função.
Eu quero ser um cuidador porque é uma carreira significativa e você rapidamente consegue ver o impacto do trabalho em seus clientes e as horas são muito mais afetivas do que um típico trabalho de escritório das 9h às 5h.
Eu também quero ser um cuidador porque isso o mantém com os pés no chão, você consegue apreciar a vida que está tendo e realmente fazer uma diferença positiva na vida de alguém.
Existem várias habilidades que um cuidador precisa para ser competente na função.
Empatia e compreensão são os 2 primeiros:
Você deve ver as coisas em seu cliente e prestar atendimento com base em suas necessidades individuais.
Excelentes habilidades de comunicação e escuta também são fundamentais na função. Você deve fazer as perguntas certas e ser capaz de criar um plano de atendimento personalizado para cada cliente que você atende, além de demonstrar habilidades de escuta ativa para mostrar que você realmente se importa.
Alguns clientes só precisam de alguém com quem conversar e mostrar interesse genuíno em seu dia e em como se sentem.
Você deve mostrar Dignidade e Respeito, ser bom em prestar atenção aos detalhes, seguir regras e procedimentos, ser um excelente trabalhador em equipe e preparado para lidar com os desafios que possam surgir.
Eu lidaria com clientes difíceis mantendo a calma, seguindo minhas habilidades de treinamento e seguindo as regras e procedimentos detalhados pelo meu empregador. E usando boas habilidades interpessoais e experiência identificável para resolver o problema rapidamente.
Eu sempre seria positivo ao demonstrar compreensão e empatia para mostrar que realmente me importo e pedir desculpas por qualquer experiência negativa que eles tenham tido.
Ao lidar com clientes difíceis, eu usaria palavras e frases positivas em relação ao cliente e me concentraria no que queríamos alcançar, e trabalharia duro para construir um relacionamento forte no futuro.
Com qualquer cliente difícil, eu ouviria. Eu não levaria nada do que eles dissessem para o lado pessoal. Eu tentaria aprender o máximo que pudesse sobre sua situação e personalidade, sempre seria atencioso, simpático e atencioso.
Por fim, eu encontraria rapidamente uma solução para suas necessidades ou problemas e os manteria atualizados sobre o progresso, caso houvesse problemas contínuos.
Meus pontos fortes incluem minha compaixão pelos outros e minha capacidade de traduzir a empatia que tenho em ações positivas para pacientes e clientes.
Outros pontos fortes incluem minha visão positiva e otimista da vida, que muitas vezes afeta as pessoas ao meu redor, e grande atenção aos detalhes, capacidade organizacional e de tarefas múltiplas.
Posso lidar com a carga de trabalho que acompanha o fato de ser um cuidador e sempre apoiarei a organização para a qual sou contratado para oferecer excelente atendimento aos pacientes e clientes.
Eu lidaria com uma situação de emergência mantendo a calma, seguindo meu treinamento e avaliando rapidamente o paciente/cliente para determinar suas lesões.
Eu também precisaria da assistência de outros cuidadores e informaria imediatamente a equipe de gestão para que pudessem entrar em contato com o representante da família do paciente. Eu também me concentraria na segurança e garantiria que a segurança de todos fosse fundamental.